Государственные услуги

Отчет за 3 квартал 2024 года

отчет 3 квартал pdf


2 кв Аналитическая справка по внутреннему контролю за качеством оказываемых государственных услуг за 2 квартал 2024 года


Аналитическая справка по внутреннему контролю за качеством оказываемых государственных услуг за 1 квартал 2024 года


Отчет по государственным услугам за 2023 год

гос услуги отчет 2023 в МОН квартальный


Аналитическая справка 1 квартал

Аналитическая справка 2 квартал

Аналитическая справка 3 квартал


  1. «Государственные услуги»  https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1300000088
  2. Реестр государственных услуг https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000019982
  3. Правила, оказываемых государственных услуг

  1. Выдача справок по опеке и попечительству https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z27
  2. Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z111
  3. Выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z65
  4. Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков с проблемами в развитии https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020744#z140
  5. Выдача разрешения на свидания с ребенком родителям, лишенным родительских прав, не оказывающие на ребенка негативного влияния https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z549
  6. Выдача решения органа опеки и попечительства об учете мнения ребенка, достигшего десятилетнего возраста https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z823
  7. Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в дошкольные организации https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020883
  8. Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020883
  9. Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1800017553
  10. Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020695
  11. 11. Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z607
  12. Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z679
  13. Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников государственных учреждений образования https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z746
  14. Оказание финансовой и материальной помощи обучающимся и воспитанникам государственных организаций образования https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478
  15. Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1600013110
  16. Назначение выплаты пособия опекунам или попечителям на содержание ребенка-сироты (детей-сирот) и ребенка (детей), оставшегося без попечения родителей https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z219
  17. Передача ребенка (детей) на патронатное воспитание и назначение выплаты денежных средств на содержание ребенка (детей), переданного патронатным воспитателям https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z297
  18. Постановка на учет лиц, желающих усыновить детей https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1600014067
  19. Назначение единовременной денежной выплаты в связи с усыновлением ребенка-сироты и (или) ребенка, оставшегося без попечения родителей https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z504
  20. Передача ребенка (детей) на воспитание в приемную семью и назначение выплаты денежных средств на их содержание https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020478#z372
  21. Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1500010348
  22. Прием документов для участия в конкурсе на назначение первых руководителей государственных организаций образования https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1200007495
  23. Прием документов для прохождения аттестации педагогов https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1600013317
  24. Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2000020744#z216
  25. Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного среднего, общего среднего образования https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1800017553

Ответственные специалисты за оказание государственных услуг
  • Жумабаева Умида Абдукахоровна, главный специалист по общему среднему образованию, тел. 8 (71541) 2-16-43
  1. «Выдача разрешения и обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования»;
  2. «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании»;
  3. «Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах»;
  4. «Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников государственных учреждений образования»;
  5. «Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах»;
  6. «Предоставление индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования»;
  7. «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования»;
  8. «Прием документов для перевода детей между общеобразовательными учебными заведениями»
  • Рязанов Александр Владимирович, главный специалист по опеке и попечительству: тел. 8 (71541) 2-16-43
  1. «Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей»;
  2. «Выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних»;
  3. «Выдача решения органа опеки и попечительства об учете мнения ребенка, достигшего десятилетнего возраста»
  4. «Выдача справок по опеке и попечительству»;
  5. «Назначение выплаты пособия опекунам или попечителям на содержание ребенка-сироты (детей-сирот) и ребенка (детей), оставшегося без попечения родителей»;
  6. «Передача ребенка (детей) на патронатное воспитание и назначение выплаты денежных средств на содержание ребенка (детей), переданного патронатным воспитателям»;
  7. «Назначение единовременной денежной выплаты в связи с усыновлением ребенка-сироты и (или) ребенка, оставшегося без попечения родителей»;
  8. «Постановка на учет лиц, желающих усыновить детей»;
  9. «Выдача разрешения на свидания с ребенком родителям, лишенным родительских прав, не оказывающие на ребенка негативного влияния»;
  10. «Передача ребенка (детей) на воспитание в приемную семью и назначение выплаты денежных средств на их содержание».
  • Абилова Айман Канатовна, заведующая Кабинетом коррекции,

тел. 8(71541) 2-08-77

  1. «Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков с проблемами в развитии»;

Кабдулова Анастасия Сергеевна, методист по начальному образованию: тел. 8(71541) 7-90-01

  1. «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации»,
  2. «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования».
  • Балкина Ирина Валентиновна, директор Школы искусств:

тел. 8(71541) 2-20-75

  1. «Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования».

Кудринская Анастасия Сергеевна, методист по кадрам:

тел. 8(71541) 2-24-49

  1. «Прием документов для участия в конкурсе на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования»,
  2. «Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования».

Закон о Государственных услугах


Аналитическая справка к отчёту о работе КГУ «Отдел образования Мамлютского района» КГУ «Управление образования акимата Северо-Казахстанской области» по внутреннему контролю за качеством оказываемых государственных услуг за 2022 год.


Итоги конкурса брошюр «Государственные услуги в сфере семьи и детей»

В целях раскрытия творческого потенциала участников и повышения информационно-разъяснительной деятельности, среди организаций образования Мамлютского района проведен конкурс брошюр «Государственные услуги в сфере семьи и детей». Брошюры подготавливали по государственной услуге, оказываемой организациями образования. В конкурсе приняли участие 11 школ. Членами жюри работы оценивались по критериям: достоверность материала; глубина раскрытия темы; оформление брошюры; соблюдение требований конкурса.

По итогам конкурса:
3 место заняли работы Новомихайловской СШ, Андреевской СШ, Беловской СШ.
2 место Мамлютская СШ №2, Кызыласкерская СШ.
1 место Воскресеновская СШ.


Информация на тему: «Государственные услуги, оказываемые в рамках проекта «Адал көмек» КГУ «Отдел образования Мамлютского района» КГУ «Управление образования акимата Северо-Казахстанской области» за 11 месяцев 2022 года

Отдел образования Мамлютского района информирует, что в соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» государственная услуга — одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.

Отделом образования в рамках проекта «Адал көмек»предоставляется 24 государственных услуги, из них 21 оказывается электронно, 2 через Государственную корпорацию «Правительство для граждан», 1 через канцелярию услугодателя.

В целях снижения коррупционного риска при оказании государственных услуг, наибольший акцент в работе государственных органов уделяется увеличению электронных услуг, так как исключается необходимость посещения государственных органов и вместе с этим сокращается количество личных контактов работников государственных органов с услугополучателем. Системные и комплексные меры по исключению контактов при оказании государственных услуг позволят минимизировать коррупционные риски.

При этом прием заявлений и выдачу результатов оказания государственных услуг электронно — предоставляется через веб портал «электронного правительства» www.egov.kz; электронно и бумажно —  оказывается, через государственную корпорацию (ЦОН) и канцелярию услугодателя (Отдел образования); бумажно – через канцелярию услугодателя.

За 11 месяцев текущего года Отделом образования Мамлютского района было оказано государственных услуг – 1939, за аналогичный период 2021 года — 1814, из них:

  1. Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании – 29 (в 2021 году — 19);
  2. Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков с проблемами в развитии – 38 (в 2021 году — 20);
  3. Прием документов для участия в конкурсе на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования – 0 (в 2021 году — 3);
  4. Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования – 35 (в 2021 году — 35);
  5. Выдача решения органа опеки и попечительства об учете мнения ребенка, достигшего десятилетнего возраста –15 (в 2021 году — 17);
  6. Передача ребенка (детей) на воспитание в приемную семью и назначение выплаты денежных средств на их содержание- 0 (в 2021 году — 1);
  7. Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников государственных учреждений образования–100 (в 2021 году — 20);
  8. Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах – 556 (в 2021 году — 799);
  9. Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования – 296 (в 2021 году — 192);
  10. Постановка в очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в детские дошкольные организации – 358 (в 2021 году — 228);
  11. Выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних –35 (в 2021 году — 48);
  12. Выдача справок по опеке и попечительству – 12 (в 2021 году — 5);
  13. Постановка на учет лиц, желающих усыновить детей –2 (в 2021 году — 1);
  14. Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей – 1 (в 2021 году — 2);
  15. Назначение выплаты пособия опекунам или попечителям на содержание ребенка-сироты (детей-сирот) и ребенка (детей), оставшегося без попечения родителей – 2 (в 2021 году — 2);
  16. Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования –93 (в 2021 году — 75).
  17. Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования – 233 (в 2021 году -364);

Согласно Приказа и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ «Об утверждении реестра государственных услуг», Отделом образования также оказываются следующие государственные услуги:

1. Выдача разрешения на свидания с ребенком родителям, лишенным родительских прав, не оказывающие на ребенка негативного влияния;

2. Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования;

3. Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах;

4. Прием документов для перевода детей между организациями начального, основного среднего, общего среднего образования;

5. Назначение единовременной денежной выплаты в связи с усыновлением ребенка-сироты и ребенка, оставшегося без попечения родителей.

6. Передача ребенка (детей) на патронатное воспитание и назначение выплаты денежных средств на содержание ребенка (детей), переданного патронатным воспитателям.

7. Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования.

Основными мероприятиями плана по государственным услугам являются: недопущение нарушения сроков оказания государственных услуг, увеличение количества услуг, оказываемых через Госкорпорацию и «электронное правительство», увеличение справочной информации по способам оказания государственных услуг, выступления в средствах массовой информации.

Ежемесячно 19 числа Отделом образования и подведомственными организациями образования в рамках проекта «Адал көмек» проводятся прямые эфиры среди пользователей социальной сети «Facebook» по разъяснению государственных услуг, за 11 месяцев текущего года проведено 297 прямых эфиров.

В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг во всех учреждениях образования размещены стенды с наглядной информацией, а именно Закон РК «О государственных услугах», стандарты оказания государственных услуг, образцы заявлений, журнал жалоб и предложений, установлены уголки самообслуживания, стандарты государственных услуг размещены на сайте Отдела образования.

За 11 месяцев текущего года жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.

Кроме этого, в организациях образования Мамлютского района проведен анализ наличия и соответствия имеющихся условий для лиц с ограниченными возможностями, с учетом обеспечения доступности их в организации образования. Во всех 23 (двадцати трёх) организациях образования установлены пандусы.

Вопросы дальнейшего повышения качества и своевременности оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле, принимаются меры по недопущению нарушений порядка оказания государственных услуг.


Телефон доверия

Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Северо-Казахстанской области

8(7152) 36-01-62

Источник дополнительной информации